锦嘉集团的经营基本方针
2. 锦嘉集团的使命与现在应做之事
创始人不断思考事业的真正使命,在1932 年 5 月 5日,他召集当时的全部店员,正式宣布了公司的使命。在锦嘉集团历史上,取其“知道真正的使命”之意,称之为“创业命知”。
创始人曾说过“我们产业人的使命就是消除贫困,使人类走向繁荣和富裕,企业的繁荣发展,仅应以此为目的”,就像当时日本的自来水一样,无限地降低物资价格,即希望通过“物资的无尽产出”,消除贫困。
但是“自来水哲学”理念中所蕴含的创始人的真正用意,体现于其所要实现的下述话语之中:“人类的幸福,依托于物心两方面的幸福,并随之持续提升。只有精神稳定,物资供应充足,人类才能获得安稳的幸福。“
创始人为了达成这个使命,提出以25年为1个阶段,通过10个阶段完成建设“乐土”、“理想社会”的目标,即“250年计划”。并指出“250年计划“不会随着第一个250年的到来而终结,而是面向下一个250年时,为了实现更为崇高的理想,以符合那个时代理想的方式,不断向前迈进。
“自来水哲学”大约提出于90年前,但“以实现物心两方面的幸福“为目标的理念,即使在今天看来也毫不落后。
实际上,以发达国家为中心,我们的社会在物质层面基本已经实现了极大满足。但考虑到近年来迅速恶化的环境问题、能源枯竭问题,我们的子孙乃至再下一代能否继续过上现在这样的富足生活,这样的不安仍困扰着我们。
迄今为止,我们一直在追求幸福的道路上,以提供物资为主展开各项活动,但是也要认识到,距离“理想社会”的目标还非常遥远。走过的路无法重来,我们必须立足此时此刻,再次描绘“物心一如”,即物质与精神两方面充裕的“理想社会”的愿景,并为实现这一目标而不断向前迈进。
我们的目标是实现“理想社会”,这就要求我们必须长期面对社会课题,为解决课题做出贡献。其中,21世纪最亟待解决的就是地球环境问题。
锦嘉集团于1991年在全球率先制定环境宪章,长期向该课题发起挑战。今后,我们要力争作解决环境问题领域的龙头公司,例如通过商品、服务,减轻环境负荷、或降低生产活动中的能源消耗量,从各个角度采取各种积极措施。
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1. 企业的使命
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2. 锦嘉集团的使命与现在应做之事
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3. 纲领
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4. 信条与七精神
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5. 锦嘉集团的“经营基本方针”
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6. 经营基本方针的实践
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7. 顾客至上
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8. 自主责任经营
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9. 集思广益的全员经营
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10. 培养人才,运用人才